Digitalisierungs­strategie eines mittelständischen Logistik-Dienstleisters

Der Kunde wollte sein Geschäft stärker digitalisieren und hat bereits damit angefangen seine Softwarelandschaft seinen Bedürfnissen anzupassen. Dabei stellen sich mehrere Herausforderungen:

• die Fülle von Anforderungen, die sich einerseits aus dem operativen Geschäft, andererseits aus der zukünftigen strategischen Ausrichtung, ergibt
• geringe Erfahrung des Kunden im Bereich Softwareentwicklung und -wartung
• die Größe des Marktes von Softwarekomponenten und Dienstleistungsportalen
• die Notwendigkeit von Schnittstellen zwischen Softwarelösungen für verschiedene Teilaufgaben

• Entwicklung von Domänenverständnis durch Workshop und dauernde Absprachen
• Verständnis der spezifischen Kundenanforderungen
• ständige Diskussion von Zwischenergebnisse, Rückfragen, und weiteren Schritten
• Recherche von Logistik-Portalen
• Recherche von Transportmanagement-Lösungen
• Aufzeigen und Einschätzen von Lösungsalternativen

• Ergebnisbericht:
  • Zusammenfassung der geschäftlichen Ziele
  • allgemeinen Überlegungen zur Gestaltung einer Software-Landschaft
  • konkrete Rechercheergebnisse
• Roadmap für die nächsten Schritte und langfristige Strategieprojekte