Dienstleistungen

Durch meine langjährige Erfahrung und tiefes Verständnis von Software-Techniken und menschlichem Verhalten, sowohl auf strategischer Ebene als auch bei der Umsetzung, erhalten Sie abseits von Trends inhaltlich fundierte Lösungen.

Ich liebe es knifflige Probleme zu lösen, denn jedes ist anders. Sie bekommen von mir keine Standardlösungen, sondern individuelle Analysen und Vorschläge, die den Nutzen immer mit technischer Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit in Einklang bringen.

Die Wahrheit kann manchmal unbequem sein, aber ich spreche sie trotzdem aus. Ich sehe es als meine Mission Technik-Mythen, vor allem zur künstlichen Intelligenz, aufzuklären und Lösungen zu erarbeiten, die nicht nur Pressemitteilungen füllen, sondern einen echten Mehrwert schaffen.

Künstliche Intelligenz (KI) wird aktuell viel diskutiert, mit Zukunftsvisionen zwischen Weltuntergang und Utopie. KI wird oft mit statistischen Lernverfahren gleich gesetzt, dabei hat sie viel mehr zu bieten: Optimierungs- und Suchverfahren planen komplexe Abläufe, Sensornetzwerke sammeln Daten und überwachen Umweltfaktoren und Produktionsprozesse, und Agentenarchitekturen abstrahieren von einzelnen Aufgaben hin zu interagierenden Systemen. Trotz aller Erfolge sind jedoch viele Grundlagen zu Intelligenz und Kognition weiterhin unverstanden.

User Experience Design betrachtet Aufgaben aus Sicht der Nutzenden. Das beinhaltet nicht nur ansprechende Nutzeroberflächen, sondern betrachtet alle Interaktionen zwischen Mensch und Maschine. Dabei stütze ich mich auf wissenschaftliche Erkenntnisse zu Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Gedächtnis und Entscheidungsfindung. Diese verbinde ich mit den technischen Möglichkeiten der Softwareentwicklung und künstlichen Intelligenz, um Nutzererlebnisse zu gestalten, die menschliche Stärken nutzen und durch Stärken von Maschinen ergänzen.

Menschen meistern im Alltag komplexe Entscheidungsaufgaben unter Unsicherheit und Zeitdruck. Sobald Aufgaben in Organisationen gelöst werden, scheint man diese Fähigkeiten durch starre, an Menschen überhaupt nicht angepasste Prozesse geradezu zu unterdrücken. Aus meiner Forschung an menschlichen und maschinellen Entscheidungsprozessen übertrage ich Vorgehensweisen, die Menschen im Alltag erfolgreich nutzen, auf den unternehmerischen Alltag. Dies entspricht in etwa dem Trend der agilen Softwareentwicklung, lässt sich jedoch auch auf viele andere Fragestellungen übertragen.

Ich unterstütze Sie bei strategischen Entscheidungen. Braucht Ihr Unternehmen Deep Learning? Ist Ihr Produkt barrierefrei anwendbar? Welche Optionen gibt es für die Umsetzung einer konkrete Anwendung? Ich recherchiere und begutachte Chancen und Risiken in Ihrem spezifischen Kontext.

Der Einsatz neuer Methoden benötigt entsprechende Kompetenzen. Ich biete Vorträge und Schulungen für Entscheidung und Umsetzung, beispielsweise zu grundlegenden Techniken wie User Experience Design, Design Thinking, maschinellem Lernen, KI-Programmierung oder zu aktuellen Themen wie Robotik in der Pflege oder autonomem Fahren. (Beispiele)

Sie haben sich entschieden ein Projekt mit Techniken umzusetzen, die Sie bisher nicht verwendet haben? Als Schulung im Projektkontext oder zur Ergänzung Ihrer Expertise helfe ich Ihnen Ihr Projekt auf den Weg zu bringen und transdisziplinäre Teams zu koordinieren.